Nous sommes heureux d'annoncer le lancement de l'EFQM Suisse en étroite collaboration avec notre partenaire stratégique, l'EFQM. Depuis le 1er octobre 2024, tous les membres et clients de la SAQ bénéficient d'un accès simplifié à l'ensemble des services EFQM. Le repositionnement de la marque EFQM en Suisse implique quelques changements importants que nous vous présentons ci-dessous.
Les points suivants restent inchangés : La SAQ continuera d'agir en tant que Certified Recognition Organisation de l'EFQM en Suisse. Les relations clients existantes continueront d'être gérées conjointement par la SAQ et l'EFQM. En outre, les partenariats stratégiques, tels que le contrat qualité selon l'art. 58a de la LAMal dans le domaine de la santé, continueront d'être gérés par la SAQ.
Qu'est-ce qui change ? Le traitement des prestations EFQM en Suisse se fait désormais directement par EFQM, en collaboration avec la SAQ. La SAQ assume désormais le rôle d'organisation partenaire unique de l'EFQM en Suisse. Siegfried Schmidt, responsable Business Excellence de la SAQ, prendra en charge les services EFQM en tant que membre de l'équipe EFQM.
Cela rend la coordination de l'offre de services EFQM plus efficace et plus simple.
La communauté SAQ profite d'un accès simplifié et direct à tous les produits et services EFQM. Le réseau est durablement renforcé.
Nous sommes convaincus que cette nouvelle orientation permettra non seulement d'approfondir notre partenariat avec l'EFQM, mais aussi de créer une valeur ajoutée significative pour nos membres et nos clients - pour une collaboration fructueuse et orientée vers l'avenir dans le domaine de la gestion de la qualité.