Holacracy

Définition, contenu et origine

L'holacratie est un modèle d'organisation qui offre une structure décentralisée et flexible pour diriger et gérer les entreprises. Il est basé sur la distribution de l'autorité et la prise de décision par des équipes auto-organisées, appelées cercles, dont les rôles et les responsabilités sont clairement définis. Cette méthode a été développée par Brian Robertson et décrite en détail dans son livre « Holacracy : The New Management System for a Rapidly Changing World » (2015).

Objectifs et avantages

L'holacratie vise à rendre les entreprises plus agiles, plus adaptables et plus réactives. Elle favorise la transparence, la responsabilité et l'innovation en déplaçant la prise de décision vers les niveaux opérationnels. Les avantages sont la réduction de la bureaucratie, le renforcement de la motivation des collaborateurs et l'accélération des processus de décision.

Application et procédure

La mise en œuvre de l'holacratie se déroule en plusieurs étapes :

1. Préparation et formation : introduction de la méthode par le biais de formations et d'ateliers afin de familiariser les collaborateurs avec les principes et les pratiques.

1. Définition des rôles et des cercles : Définition des rôles spécifiques et de leurs responsabilités au sein des cercles.

1. Processus de gouvernance : Établir des réunions de gouvernance régulières au cours desquelles les changements de structure et de processus sont discutés et décidés.

1. Processus opérationnels : Organiser des réunions tactiques régulières pour discuter et résoudre les questions opérationnelles.

L'application de l'holacratie rend l'organisation plus flexible et plus réactive. Les collaborateurs prennent plus de responsabilités et sont plus impliqués dans les processus de décision , ce qui entraîne une motivation et une productivité accrues. La réduction des hiérarchies et de la bureaucratie permet une adaptation plus rapide aux changements du marché et une amélioration continue des processus internes.

Exemple d'application

Contexte

Une entreprise informatique de taille moyenne a des difficultés à réagir rapidement aux exigences des clients et aux changements du marché, ce qui entraîne des opportunités commerciales manquées et l'insatisfaction des clients.

Procédure

1. Préparation et formation

• L'entreprise organise des formations et des ateliers pour familiariser tous les collaborateurs avec les principes de l'holacratie.

• Les cadres et les employés sont initiés à la méthodologie et apprennent à assumer leurs rôles et leurs responsabilités.

1. Définition des rôles et des cercles

• L'entreprise définit des rôles spécifiques et leurs responsabilités, et crée des cercles couvrant chacun des domaines d'activité spécifiques, comme le développement, les ventes et le support.

1. Processus de gouvernance

• Des réunions de gouvernance sont régulièrement établies pour discuter et décider des changements de structure et de processus afin de garantir que l'organisation reste flexible et adaptable.

1. Processus opérationnels

• Des réunions tactiques sont organisées régulièrement pour discuter des questions opérationnelles et prendre des décisions rapides qui améliorent l'efficacité et l'efficience des équipes.

Résultat

Après l'introduction de l'holacratie, la société informatique devient plus agile et peut réagir plus rapidement aux exigences des clients et aux changements du marché. Les collaborateurs sont plus motivés et prennent davantage de responsabilités, ce qui se traduit par une productivité et une satisfaction accrues. La décentralisation de la prise de décision réduit la bureaucratie et les hiérarchies, ce qui rend l'entreprise plus flexible et plus compétitive.

Références

• Brian J. Robertson ; Holacracy : The New Management System for a Rapidly Changing World. 2015, Henry Holt and Co.

• Frederic Laloux ; Reinventing Organizations : A Guide to Creating Organizations Inspired by the Next Stage of Human Consciousness. 2014, Nelson Parker

• ChatGPT : Excellence de la gestion de la qualité