L'excellence dans les affaires est un processus d'amélioration continue sur la voie d'une réussite commerciale durable et signifie répondre aux besoins de toutes les parties prenantes et même les dépasser. L'Association suisse pour la qualité SAQ soutient les entreprises et les organisations dans la mise en œuvre réussie de la démarche Excellence basée sur le modèle EFQM.
L'équipe de la SAQ, avec ses formateurs EFQM expérimentés et ses utilisateurs Excellence, offre un soutien professionnel et le développement des produits et services EFQM :
- de nombreuses années d'expérience dans le processus d'évaluation des niveaux d'excellence dans toutes les régions linguistiques de la Suisse
- des plates-formes et des outils pratiques et éprouvés pour développer davantage une entreprise
- un réseau d'experts expérimentés et de représentants de l'industrie
- un savoir-faire éprouvé pour tous les produits et services de l'EFQM
L'approche de l'excellence
- La démarche Excellence permet à l'entreprise de suivre le chemin de l'amélioration continue pas à pas avec ses employés.
- L'application du modèle EFQM offre une transparence sur les points forts et le potentiel d'amélioration des entreprises et des organisations.
- Reconnaître ce qui est crucial pour le succès de l'entreprise et en tirer les conclusions pour un système de gestion adapté à l'avenir.