Digitale Bewertungssysteme – Chancen und Herausforderungen für die Qualitätssicherung
Datum/Zeit:
Organisator: SVEB / FSEA
Ort: Welle 7
Adresse: Bern
Der Weiterbildungsmarkt ist dynamisch und von einem zunehmenden Konkurrenzdruck geprägt. Digitale Lernsettings eröffnen neue Möglichkeiten, führen aber auch zu zusätzlicher Konkurrenz. Weiterbildungsanbieter sind gefordert, sich in diesem Umfeld zu positionieren.In diesem Kontext ergibt sich durch digitale Bewertungssysteme insbesondere auf Social Media eine neue Dimension: Bewertungen werden ungefiltert, zeitnah und breit gestreut. Das ist für Anbieter mit Chancen und Risiken verbunden, und es ist wichtig, im Rahmen der Qualitätssicherung das Potential dieser Systeme geschickt zu nutzen. Die Qualität der Angebote klar zu definieren, diese in der Institution zu verankern und die Kommunikationskanäle aktiv zu nutzen, können Lösungsansätze dazu sein.