Rückblick – Auditore interno

La norma ISO 9001:2015 rappresenta un modello organizzativo efficace per individuare e mitigare i rischi aziendali al fine di raggiungere la soddisfazione dei clienti, riducendo gli sprechi e migliorando le prestazioni di un’organizzazione. Il ruolo dell’auditore assume in essa un’importanza fondamentale per supportare una corretta applicazione dei sistemi organizzativi alla ricerca del miglioramento continuo.
Questo corso si propone di fornire, sulla base della norma di riferimento ISO 19001:2018, gli elementi base e degli spunti pratici relativi a pianificazione, esecuzione, valutazione e presentazione dei risultati degli audit interni sui sistemi di gestione per la qualità, basati sulla norma ISO 9001:2015.