Metodi per il miglioramento sostenibile

Il miglioramento permanente dei processi aziendali si basa su un'identificazione dettagliata delle fasi del processo e su un'analisi secondo vari criteri, che porta infine ad un piano d'azione.
Di seguito presentiamo vari metodi che hanno dato prova di sé nella pratica. Le raccomandazioni per l'applicazione da parte della SAQ si trovano alla fine sotto il titolo "La nostra prospettiva".

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