SAQ Chef de projet Lean Services et Administration

Dans le domaine des services, il est commun de trouver rapidement des solutions à des problèmes simples du quotidien. Il est plus difficile d’appliquer cette approche à des problèmes complexes. Une démarche de projet structurée (DMAIC) s’appuyant sur des outils de travail en équipe permet d’assurer l’acceptation, l’adhésion, et l’ancrage souhaités des solutions.

Le certificat atteste que son titulaire possède les connaissances suivantes :

  • Être capable de mettre en place une culture de l'excellence opérationnelle au sein de son activité de service
  • Être capable de conduire un projet transverse
  • Être capable de maîtriser et mettre en œuvre les axes de développement du management Lean au sein de son activité
  • Être capable de mener un projet Lean selon la méthodologie DMAIC
  • Être capable par la pratique d’adapter et de mettre en œuvre les outils et méthodes Lean adéquates

1ère Certification et Examen

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Condition d’admission à la 1ère certification

Pour la 1ère certification la participation au cours Chef de projet Lean Services et Administration avec examen final est un prérequis. La formation d'une durée de 9 jours est animée par des praticiens, experts dans leur domaine, qui amèneront les participants à acquérir l'essentiel des compétences requises par les professionnels du secteur.

Le cours est suivi d'un examen de certification écrit et oral, pour lequel il faut s'inscrire auprès de l'entreprise de formation.

Examen

Sont admis à l'examen de certification les diplômés des cours.

L'examen écrit dure 3 heures et l'examen oral 20 minutes.

Après avoir passé l'examen les candidats retenus reçoivent le certificat SAQ correspondant à l'occasion de la cérémonie de remise des certificats.

Validité

Le certificat SAQ Chef de projet Lean Services et Administration Production a une validité limitée à 5 ans. Les titulaires de certificats peuvent renouveler le certificat dans un délai de 3 mois avant et jusqu'à 3 mois après l'expiration de la validité.

Recertification

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Le certificat SAQ Chef de projet Lean Services et Administration a une validité limitée à 5 ans. Les titulaires de certificats peuvent renouveler le certificat dans un délai de 3 mois avant et jusqu'à 3 mois après l'expiration de la validité.

Les recertifications tardives ne sont possibles qu'après consultation de l'organisme de certification personnel. Les preuves suivantes, fournies pendant la durée de validité du certificat, sont requises :

  • 3 jours de formation continue
  • 1 projet
  • 2 ans attestation de pratique

L'organisme de certification décide de l'admission des certificats de recertification soumis et prend la décision de recertification.

Coûts

Certificat SAQ: CHF 130.-- (sans TVA) - Duplicata certificat SAQ: CHF 100.-- (sans TVA)

Downloads 1ère Certification

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01.02.2021 Règlement d’examen et de certification PDF (278 ko)
15.07.2020 Liste des prix PDF (105 ko)

Downloads Rezertifizierung

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01.02.2021 Demande de certification / recertification SAQ / EOQ DOCX (525 ko)
01.02.2021 Attestation de formation continue DOCX (502 ko)
01.02.2021 Attestation de projet DOCX (502 ko)
01.02.2021 Attestation de pratique DOCX (502 ko)

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