Validated by EFQM – Validated by EFQM (Validation EFQM)

Groupe cible

La validation EFQM s'adresse aux entreprises qui souhaitent intégrer des processus d'amélioration dans leur ADN.

Le processus de validation

Au cours de la visite d'une journée sur place, des experts externes indépendants évaluent le degré de réussite de la mise en œuvre du potentiel d'amélioration identifié dans une analyse d'entreprise réalisée de manière indépendante (auto-évaluation basée sur le modèle EFQM).

Procédure

1. Auto-évaluation basée sur le modèle EFQM
2. Classer par ordre de priorité les résultats et les conclusions
3. Définir des projets d'amélioration
4. S'inscrire à l'Association suisse pour la qualité SAQ
5. Créer un document de candidature (plan d'action)
6. Discussion préliminaire avec le validateur EFQM de la SAQ
7. Mettre en œuvre et suivre les projets d'amélioration
8. Mise à jour du document de candidature (plan d'action)
9. Visite sur place du validateur EFQM de la SAQ
10. Rapport de retour d'information et reconnaissance "Validé par l'EFQM" en cas de mise en œuvre réussie des projets d'amélioration

Avantages

• Implication des employés dans l'analyse commerciale menée de manière indépendante (auto-évaluation EFQM) et sensibilisation au processus d'amélioration continue
• Identification et hiérarchisation des domaines d'action et réalisation de projets d'amélioration
• Un retour d'information à valeur ajoutée avec des recommandations pour les prochaines étapes sur la voie d'une organisation exceptionnelle
• Visibilité pour l'entreprise grâce à la publication d'un prix EFQM valable au niveau international