L'excellence dans la pratique

La SAQ Swiss Association for Quality est également synonyme de réseaux d'excellence sectoriels. Elles offrent aux membres une plate-forme d'échange d'idées avec les utilisateurs de l'Excellence et les personnes intéressées par l'Excellence dans leur propre environnement professionnel.

Excellence des entreprises dans le secteur des soins de santé

Le Health Excellence Network Switzerland HENS propose depuis plus de dix ans un échange d'expériences autour de l'approche de l'excellence dans les soins de santé.

Le réseau organise chaque année trois réunions de réseau d'une demi-journée.

En tant que membre de HENS, les parties intéressées peuvent s'informer et discuter des défis à relever sur la voie de l'excellence en matière de santé dans les entreprises des collègues de l'industrie.

En 2019, le réseau HENS a élaboré un guide de l'industrie EFQM avec des exemples concrets de mise en œuvre. Le guide est mis à la disposition des membres de HENS dans le cadre de leur adhésion. Une version basée sur le modèle EFQM 2020 est actuellement en construction.

L'excellence du tourisme

La SAQ Swiss Association for Quality promeut l'idée d'excellence dans les secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, des transports et de la circulation ainsi que dans les organisations éducatives et les associations industrielles.

Le manuel EFQM pour l'industrie hôtelière et touristique, qui a été développé en 2017, présente des exemples concrets et des suggestions pour relier le modèle EFQM au contenu d'un système de gestion dans l'industrie.

Depuis 2017, les concepts de base de l'Excellence forment le cadre de contenu des études postgrades reconnues au niveau fédéral dans les écoles professionnelles supérieures (HF), la NDS HF Gestion hôtelière de hotelleriesuisse, qui travaille en étroite collaboration avec la SAQ dans le cadre du cours.

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